Política de tratamiento de datos personales

Política de Protección de Datos Personales

1. Identificación del Responsable del Tratamiento de Datos Personales

Vive Sin Deudas Col, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de nuestros canales de atención, incluyendo pero no limitado a, nuestras plataformas digitales, correo electrónico, y cualquier otro medio de contacto. Nos comprometemos a garantizar la protección de la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros clientes, empleados, y terceros con los que interactuamos.

2. Definición de Datos Personales

De conformidad con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, se entiende por datos personales cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recolectados por Vive Sin Deudas Col serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Prestación de los servicios de asesoría financiera y legal.
  • Procesos de facturación y cobranza.
  • Envío de comunicaciones sobre nuestros servicios, actualizaciones y ofertas.
  • Respuesta a consultas, solicitudes o reclamos realizados por nuestros clientes.
  • Cumplimiento de obligaciones contractuales y legales.
  • Gestión administrativa y comercial de la relación contractual.

4. Derechos de los Titulares de los Datos

Los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
  • Ser informados respecto al uso que se le ha dado a sus datos personales.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos personales cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

5. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos

Para ejercer sus derechos, los titulares pueden contactarnos a través del correo electrónico info@vivesindeudascol.com. Toda solicitud será atendida en los términos establecidos por la normatividad aplicable.

6. Medidas de Seguridad

Vive Sin Deudas Col implementa medidas técnicas, humanas y administrativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.

7. Modificaciones a la Política de Protección de Datos

Vive Sin Deudas Col se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de los canales habituales de comunicación y/o nuestra página web.

8. Vigencia

La presente política de protección de datos personales está vigente a partir de la fecha de su publicación.

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